Question & Réponses

Vous avez des questions ou interrogations concernant notre boutique ou nos produits ? Peut-être alors trouverez les réponses sur cette page “Foire aux Questions”.

Quels sont les délais et frais de livraison ?

Les frais de livraison sont OFFERTS

Les colis sont expédiés dans les 24h après réception du paiement.

Le délai de livraison est de 7 à 10 jours ouvrés après expédition du colis.

Les dimanches et les jours fériés ne sont pas pris en compte dans le délai de livraison. 


Le site est-il sécurisé pour les paiements ?

Oui, nous utilisons un certificat SSL qui protège vos donnée. Vous pouvez voir qu’il y a un cadenas à gauche de l’url de site.
De plus nous utilisons les plateformes de paiement STRIPE et PAYPAL qui sont les plus sécurisées au monde.

Quels sont les moyens de paiements ?

Vous pouvez payer par Carte Bancaire ou par Paypal. Ce choix vous sera proposé après avoir rentré votre adresse de livraison.

Est-ce normal que j'ai recu qu'une partie de ma commande

Oui, il se peut que nous envoyons vos articles séparément pour cause de logistique.

Vous recevrez le reste de votre commande juste après.